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質量的承諾、質量保證體係及質量保證措施

一、質量承諾:我們保證嚴格按照GB17945-2010國家標準設計、生產和檢驗,保證出廠產品全麵符合GB17945-2010國家標準。


           我們的質量方針:技術先進   管理科學

                       產品可靠   服務優良

                                    不斷創新   追求卓越


          我們的質量目標:  出廠合格率達到100%;

         產品主要技術指標保持國內同行業先進水平;

         讓用戶滿意。


二、質量保證體係及質量保證措施:

公司嚴格按照ISO9001國際標準的要求建立健全了產品從設計、采購、生產、檢驗、服務等全過程的質量管理體係。實施了質量管理體係的內審和管理評審製度,建立起了自我約束、自我發現問題並進行自我改進的激勵機製,公司質量管理體係得到了持續有效的運行從而保證了產品質量的穩定和提高。

擁有先進的焊接、裝配生產線,有從國外引進的紅外線溫度測試儀、集成電路測試儀、線路板在線測試儀和控製板綜合測試儀、多功能試驗台、老化試驗台、雙蹤示波器、恒溫濕熱試驗箱、數字式溫度計、耐壓絕緣測試儀等完善的生產檢測設備;

組織專業技術人員依據現行國家標準GB17945和顧客需求進行精心的產品設計和執行嚴格的設計評審、驗證和確認製度;

采購中嚴格執行合格供方的選擇、評價和購入和進廠檢驗製度,確保了外購、外協件的質量;

生產過程嚴格執行“三按” 既:按圖樣加工、按工藝操作、按標準檢驗;和“雙三檢” 既:“自檢、互檢、專檢” 和“首件檢、中間檢、完工檢”; 及“三不準”等製度,既:不合格的原材料、零部件不準入庫和投入使用,不合格的半成品不準轉序、不合格的成品不準放行出廠”等;

用戶滿意是我們的最大的追求,公司現有各類的技術人員可給用戶提供包括售前、售中、售後的全方位的技術支持和服務。包括售前、售中、售後的全方位的技術支持和服務。


售後服務承諾書

 

我公司對投標貨物的質量保證做出以下承諾:

係統保修階段:工程驗收合格後,進行保修階段。在此期間凡是由於我方提供的設備及係統自身出現質量問題,我方負責免費更換產品及係統調試,直至達到要求。

係統維護階段:係統保修結束後,我公司將對係統實施終身維修計劃,對於由於工作人員操作不當等人為因素造成的係統損壞,我方將收取適當的費用予以維修恢複,同時對於客戶日後提出的係統擴展等需求,我方將提供軟件免費升級支持及提供最優先的技術方案。

備品備件庫 :在濟南總部、北京、上海、南京、鄭州等各個分公司設有備品備件庫;根據公司發展計劃,本年度將陸續在國內涉及業務的主要城市設立辦事處、代表處及設立備品備件庫。

使用階段:設備交付使用後,在保修期內出現故障,若因為設備質量問題,我公司負責免費更換設備;在接到用戶通知後24小時內作出響應,48小時內排除問題,並可根據用戶的要求定期對設備進行維護和保養。設備保修期間,可提供替代設備,使係統正常運行。